Документация

Документация

Видео-версия

О приложении

Приложение F-loyal — программа лояльности, с помощью которой вы сможете начислять баллы вашим клиентам. Эти баллы также можно использовать для оплаты последующих заказов.

Начисление баллов работает с:

  • Розничными продажами
  • Отгрузками

Также, ваши клиенты смогут отслеживать операции с баллами и просматривать прикрепленные к ним продажи в мобильном приложении F-loyal. (Ссылка для скачивания на f-loyal.uz)

Требования для установки

  • Наличие активной платной подписки на МойСклад (для работы с вебхуками)

Установка и настройка

Бонусная программа для отгрузок

  1. Войдите в свой аккаунт МоегоСклада и скачайте приложение F-loyal по ссылке

  2. Нажмите на появившуюся кнопку «Перейти в приложение»

  3. В открывшемся окне откройте «Настройки», нажмите «Редактировать», заполните все поля и сохраните
  4. В этом же окне откройте раздел «Бонусная программа» и нажмите «Создать». Далее укажите детали вашей бонусной программы. Укажите, для каких групп контрагентов какой процент скидок начисляется за определенную сумму продажи (отгрузки) и сохраните

Бонусная программа для розничных продаж

Даже если не будете использовать розничные продажи, все равно обязательно пройдите все шаги в этом пункте

Для розничных продаж процент накопления будет один для всех контрагентов и на любую сумму покупки

В МоемСкладе по ссылке нажмите на кнопку «Добавить скидку» и выберите «Бонусная программа» и заполните поля, описанные ниже

  • Название укажите «F-loyal program»

  • Правило начисления будет равняться 100 ÷ процент накоп скидки. То есть, если вы хотите 1%, то укажите 100. Еcли 2%, то 50, 3% — 33 и тд

  • Сохраните документ и убедитесь, чтобы созданная бонусная программа была активной

Начисление и списание баллов

  • При создании отгрузки или розничной продажи, вашему контрагенту начисляются бонусные баллы исходя из вашей бонусной программы

  • При изменении отгрузки или розничной продажи, изменяется кол-во начисленных баллов

  • При удалении отгрузки или розничной продажи, также удаляются все бонусные операции, связанные с ними

  • При создании возврата, у контрагента происходит списание ранее начисленных баллов

Оплата баллами

1 балл = 1 сум (ваша основная валюта)

Использовать баллы в отгрузке можно только в случае, если к отгрузке не применено никаких скидок

Контрагент может использовать набранные баллы при оплате и ему будет начислена скидка. Для оплатой баллами розничной продажи, используйте приложение Касса МойСклад . Ниже мы рассмотрим, как использовать баллы в отгрузках:

  1. Создайте отгрузку

    • При выборе контрагента, нажмите на поле «Контрагент»
    • Кассир должен попросить QR-код контрагента с приложения F-loyal и отсканировать его
    • Номер телефона автоматически подставится в поле и Кассир должен выбрать данного контрагента
    • Заполните остальные необходимые поля и сохраните отгрузку
  2. После сохранения появится виджет F-loyal. Укажите, сколько баллов хотите применить и нажмите «Применить»
  3. После применения баллов сохраните документ, так как баллы с клиента снялись, а скидка на отгрузку применилась, но еще не сохранена. Сохраните документ.
  4. Не редактируйте документ, так как скидка применена в виде процента, и в случае изменения суммы отгрузки, скидка будет непропорционально влиять на сумму отгрузки. Если хотите изменить отгрузку, то удалите бонусную операцию, уберите скидку с позиций отгрузки и можете редактировать отгрузку.

Подписка

Приложение можно приобрести по следующим тарифам:

1 пользователь — это человек, который добавил ваш магазин в приложении F-loyal. Если же пользователь удалил ваш магазин, то он не входит в расчет.

Примечание

  • У вас всегда должна быть активна бонусная программа «F-loyal program». Если вы ее отключите или поменяете на другую, то баллы всех контрагентов перестанут работать

  • Не изменяйте комментарии у бонусных транзакций. Программа использует их для связи между отгрузками/возвратами и бонусными операциями

Связь с разработчиком